Jeep India 推出了 Jeep Expert,这是一款集成到 Jeep Life 移动应用程序中的人工智能聊天机器人。该聊天机器人旨在通过提供特定于品牌的答案和 24/7 全天候专家协助来改善客户支持。不再需要小册子和手册,因为用户可以通过聊天机器人获取所有信息。对于Jeeplife India应用程序的所有注册用户,Jeep Expert提供了一个易于使用的聊天界面。
美国生活方式 SUV 制造商 Jeep 的印度业务部门推出了基于 ChatGPT 的 Jeep Expert 聊天机器人。该聊天机器人旨在改善公司的客户服务体验。该人工智能工具已集成到 Jeep Life 移动应用程序中。这项新功能将为客户提供 Jeep 品牌特定的答案,并将有专家 24/7 全天候提供服务。
Jeep Expert 应用程序使用户无需浏览指南和小册子来提取有关 Jeep 产品和服务的信息。由于能够回答品牌、产品和维护问题,用户现在可以利用该工具访问有关其车辆的信息。
Jeep Expert还提供了一个简单的聊天服务界面。Jeeplife移动应用程序的所有注册用户都可以访问Jeep Expert应用程序并获得集成且用户友好的体验。
Jeep Expert:亮点
提供 24/7 全天候越野吉普车专家供客户查询。
解决有关品牌、产品功能、基本越野功能、服务提示、用户手册、连接功能等的查询。
通过对话专业知识,基于人工智能的 Jeep Expert 甚至可以对未经训练的内容进行适当的处理和响应
在印度整车厂中行业第一
该应用程序可在 Jeeplife India 应用程序上使用,基于 ChatGPT 3.5 AI 模型
Jeep Expert 使用 OpenAI 的 ChatGPT AI 技术,该技术允许系统使用大量数据自主学习和训练。与其他实时聊天服务相比,这使得该工具能够回答更广泛的问题。
在 ChatPDF 和 ChatGPT 3.5 技术的支持下,实时聊天功能确保了安全和私密的客户互动。
问题和回答是端到端加密的,可以保护用户隐私,而无需追溯到特定的用户 ID。Jeep 还通过应用内反馈机制寻求用户反馈。
在印度,吉普车阵容包括牧马人、指南针、子午线和大切诺基。印度是北美以外第一个在当地生产 4 款车型并出口到全球其他右舵车市场的吉普品牌国家。Jeep品牌是世界领先的汽车制造商和运输供应商Stellantis提供的产品组合的一部分。